Premium SMS i MMS

Na przestrzeni ostatnich lat zauważalny jest fakt zwiększonego zainteresowania dodanymi usługami telekomunikacyjnymi, np. serwisami Premium SMS. Są to wiadomości specjalne, nie rozliczane na podstawie abonamentu ani nie objęte bezpłatnymi pakietami. Szacuje się, że w Polsce wysyłanych jest kilkanaście milionów wiadomości Premium miesięcznie. Najczęstszymi użytkownikami serwisów Premium są osoby z wykształceniem średnim i wyższym tj. w wieku od 20 do 30 lat. Specjaliści oceniają, że wraz z upływem czasu liczba osób korzystających z tego typu rozwiązań będzie się zwiększać, a granice wiekowe rozszerzać. Prognozy analityków mówią ponadto o 20-25% wzroście rynku (rok po roku), wskazując na ogromny potencjał serwisów SMS jako narzędzia marketingu, rozrywki czy informacji.

Obecnie usługi Premium najbardziej popularne są w sektorze tzw. mikropłatności. Najczęściej służą udostępnianiu treści multimedialnych i serwisów rozrywkowych (gier, konkursów, loterii). Popyt na usługi Premium zależy pośrednio od popytu na treści multimedialne, przesyłane na telefon komórkowy. Te z kolei cieszą się coraz większym zainteresowaniem użytkowników telefonów komórkowych. Badanie ujawnia, że multimedialne wiadomości i komunikacja internetowa sukcesywnie pochłaniają coraz więcej czasu użytkownikom telefonii mobilnej, wypierając podstawową funkcję telefonów, jaką jest prowadzenie rozmów.

Opłata pobierana za usługi Premium dotyczy wyłącznie serwisów dostępnych w ramach specjalnego zakresu numerów. Usługi dostępne są przez 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu. Opłata za wysłanie wiadomości typu Premium jest jednakowa dla wszystkich użytkowników telefonów komórkowych. Dzięki wspomnianym właściwościom, usługi SMS Premium stały się narzędziem pozwalającym na realizację mikropłatności (płatności za drobne usługi, np. dostęp do plików i płatnych treści na stronach WWW). Wśród głównych zalet usług Premium można wymienić prostotę użytkowania oraz możliwość pełnej automatyzacji sprzedaży.